飞通光电管理体系建设项目

一、公司简介:

新飞通光电子技术有限公司(原深圳飞通光电股份有限公司),纽交所上市公司,全球领先的光通信器件供应商。总部位于美国加州圣荷塞,中国公司总部位于深圳市南山区,在武汉、东莞分别设有研发和制造基地。是国家级高新技术企业,国家博士后科研工作站,国家高技术研究发展计划(”863”计划)成果产业化基地,深圳市“南山区纳税百强企业”,作为华为的优秀供应商之一,被华为授予 “2008最佳质量奖”。


二、项目背景:

飞通光电2001年希望通过华为的供应商认证,但在研发和供应链管理领域存在明显不足:

 1、有一些默认的策略/规则,但是没有始终贯彻执行,没有一个明确定义的供应链;

 2、有局部的流程、操作指导和模板,但流程间层次/接口关系不清,供应链运作效率低下;同时缺乏基于流程的考核、评估机制,无法准确掌握业务运作的真实状况;

 3、对需求没有进行有效管理,计划对采购下单到货和入库缺乏控制;

 4、生产计划没有全面考虑研发项目物料和产能的需求,导致研发和生产用料冲突;

 5、对订单/合同缺乏统一的调度,合同执行进度不能得很好监控,导致合同常常不能及时交货;

 6、采购未能及早介入研发,导致采购对供应商控制管理力度较弱,同时没有一个明确的对供应商选择认证和管理的责任主体;

 7、对物流缺乏计划,货物接收流程处理速度慢,物料入库成为接收瓶颈;部分物料接收活动发生在物料被使用之后;

 8、对呆死料的处理没有清晰、可操作的流程,许多呆死料长期停留在生产线、库房;

 9、没有对来料差异(订购数量、交货日期)的监控/统计分析,未将来料差异作为供应商管理的重要输入;

 10、没有一个统一的物流管理平台,物流管理工作被分散到多个组织中,扯皮、推诿现象时有发生;

 11、研发与市场需求脱节,不能够快速对市场需求做出响应,新产品上市周期过长,产品创新缺乏竞争力;


三、变革关键词: 信息与通信技术、集成供应链(ISC)


四、供应链合作范围


计划 采购 生产制造 物流仓储 订单
策略
业务
流程
组织
绩效
IT




集团管控




风险控制





五、维赢解决方案

百思特集团在2001年开始为深圳飞通光电股份有限公司实施了总体的未来5年管理规划,并分三个阶段完成了核心管理体系的建设,包括集成供应链(ISC)、研发管理(IPD)和人力资源管理。

 集成供应链体系

借鉴业界最佳实践和飞通光电实际情况,百思特集团梳理和优化了飞通光电的供应链流程架构,并建立了基于SCOR模型的结构化的供应链流程体系(包括流程图、流程说明、工作模板、流程KPI)。

新的供应链流程体系以客户需求为中心,层次分明且接口清新,部门职责明确,协作顺畅。同时,提高了供应链可靠性、敏捷性,降低了供应链总运作成本,提升了核心竞争力。

 研发管理体系

为进一步改进业务效果,百思特集团协助飞通光电进行了研发体系的重建,彻底打破过去技术部门“关起门来搞研发”的思路,建立了面向市场需求的研发管理机制。

新的研发体系集成了投资组合分析、跨部门团队、异步开发、模式重用、技术结构化、项目和管道管理等多个最佳的产品开发实践方法,将市场管理流程和产品开发流程有效融合,并根据研发流程需要设立了研发管理的各类组织和角色。保障了新产品开发的可行性和投资收益,同时大幅缩短新产品开发和上市时间,提升产品质量和市场地位。

 人力资源管理体系

百思特集团主张“人与流程要完美融合”的管理思路,在完成两块核心流程体系建设之后,百思特集团通过对飞通光电人力资源管理职能的完善,进一步巩固了流程优化的成果。

新的人力资源管理体系基于企业战略和文化,重新梳理了职位序列和权责定义,并建立了“选、育、用、留”(招聘、培训、绩效、薪酬)四大功能模块,明确了员工的素质模型和职业发展通道,促进了飞通光电从人事管理向人力资源管理、从经验管理向科学管理的转变,有效提升了人力价值和人均效益,为业务成功提供了坚实的基础。


六、客户收益:

 1、培养了大批人才,项目中多名核心成员得到提拔重用;

 2、顺利通过华为供应商认证,成为华为的重要供应商;

 3、业务规模成为国内第一,从世界二十位以后进入了前十位,并于2005年与NeoPhotonics合并;

 4、成为了世界一流企业供应链伙伴;

 5、全面通过了TL9000等最高国际认证;

 6、人均效益上升到国内行业第一;

 7、研发能力和市场能力成为了核心竞争能力;

 8、在同行中率先完成了人力资源管理体系建设



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